Microsoft a publié cette semaine Windows 11 (22H2), la première mise à jour majeure de son nouveau système d’exploitation. Maintenant, il est devenu connu que pour certains utilisateurs, l’installation de cette mise à jour est temporairement bloquée en raison de son incompatibilité avec certaines configurations informatiques.

Source de l'image : Microsoft

Source de l’image : Microsoft

Selon la source, Microsoft a découvert dans Windows 11 (22H2) un problème de compatibilité avec les pilotes utilisés pour activer la technologie Intel Smart Sound. Le problème se manifeste sur les ordinateurs équipés de processeurs Intel de 11e génération et se traduit par l’apparition d' »écrans bleus de la mort » (Blue Screen of Death). Des redémarrages spontanés peuvent se produire lors de l’utilisation d’anciennes versions des pilotes du contrôleur audio Intel SST, y compris les versions 10.29.0.5152 et 10.30.0.5152.

Les ordinateurs exécutant les versions de pilote mentionnées ne seront pas automatiquement mis à niveau vers Windows 11 (22H2). Il est conseillé aux utilisateurs de ne pas contourner cette limitation, car l’installation de la mise à jour peut entraîner des BSoD. Au lieu de cela, les utilisateurs sont invités à mettre à jour leurs pilotes de contrôleur audio vers les versions 10.30.00.5714 et 10.29.00.5714. S’il existe des versions plus récentes dans la branche 10.29.x ou 10.30.x respective, la version la plus récente doit être installée. Après la mise à jour des pilotes du contrôleur audio, l’installation de Windows 11 (22H2) sera déverrouillée.

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